Trong những năm gần đây, Google Ads đã có nhiều thay đổi lớn về cách hoạt động của từ khóa và khớp từ khóa. Từ việc giới thiệu các biến thể gần đúng đến việc loại bỏ khớp cụm từ sửa đổi, cập nhật logic khớp truy vấn và nhiều điều khác, tương lai của từ khóa trong Google Ads sẽ tiếp tục phát triển. Bài viết này sẽ giúp bạn nắm bắt những cập nhật này và chia sẻ lời khuyên từ chuyên gia về cách chuẩn bị cho tương lai của từ khóa Google Ads.
6 điều cần biết về từ khóa Google Ads trong năm 2025
1. Khớp chính xác giờ giống như khớp rộng
Những thay đổi: Cách hoạt động của loại khớp từ khóa trong Google Ads đã thay đổi. Trước đây, định nghĩa của khớp chính xác là “Quảng cáo có thể hiển thị cho các tìm kiếm khớp chính xác với từ khóa hoặc biến thể gần với từ khóa đó”.
Từ năm 2021, định nghĩa mới của khớp chính xác là: “Quảng cáo có thể hiển thị cho các tìm kiếm có cùng ý nghĩa hoặc cùng ý định với từ khóa”. Tên gọi vẫn giữ nguyên nhưng ý nghĩa đã rất khác.
Điều cần biết: Ba loại khớp từ khóa hiện hoạt động như sau (ví dụ với từ khóa “dịch vụ marketing số”):
- Khớp chính xác: Quảng cáo sẽ hiển thị cho các tìm kiếm có cùng ý nghĩa với từ khóa của bạn. Ví dụ: “dịch vụ marketing số” có thể khớp với truy vấn “công ty quảng cáo google”.
- Khớp cụm từ: Quảng cáo sẽ hiển thị cho các tìm kiếm bao gồm ý nghĩa của từ khóa của bạn. Ví dụ: “dịch vụ marketing số” có thể khớp với truy vấn “ai là freelancer facebook ads giỏi nhất”.
- Khớp rộng: Quảng cáo sẽ hiển thị cho các tìm kiếm liên quan đến ý nghĩa của từ khóa của bạn. Ví dụ: “dịch vụ marketing số” ở khớp rộng có thể hiển thị cho truy vấn “công ty thương hiệu tại new york”.
2. Từ khóa phủ định hoạt động khác với suy nghĩ của bạn
Những thay đổi: Google thông báo vào tháng 6/2024 rằng từ khóa phủ định giờ đây sẽ chặn cả các lỗi chính tả.
Điều cần biết: Cho đến nay, nếu bạn muốn chặn một truy vấn cụ thể hoặc tên đối thủ cạnh tranh, bạn cần phải chặn mọi lỗi chính tả có thể xảy ra. Với cập nhật mới về lỗi chính tả này, Google cho biết từ khóa phủ định sẽ tự động chặn tất cả các tìm kiếm bị đánh vần sai nhờ khả năng hiểu ngữ nghĩa được cải thiện.
3. Cuối cùng bạn cũng có thể loại trừ thương hiệu khỏi Performance Max
Những thay đổi: Tính năng loại trừ thương hiệu đã được mở rộng cho tất cả chiến dịch tìm kiếm và Performance Max. Nếu bạn không muốn quảng cáo xuất hiện khi người dùng tìm kiếm thương hiệu của bạn, thương hiệu đối thủ hoặc thương hiệu đối tác, giờ đây điều này đã khả thi với tính năng loại trừ thương hiệu.
Điều cần biết: Trong cài đặt chiến dịch tìm kiếm hoặc Performance Max, bạn có thể tạo “danh sách thương hiệu” để loại trừ. Sử dụng các thuật ngữ thương hiệu bạn chọn làm hướng dẫn, Google sẽ loại trừ quảng cáo của bạn khỏi tất cả tìm kiếm liên quan đến thương hiệu đó.
Lưu ý: Loại trừ thương hiệu rất hữu ích nhưng không hoàn hảo. Bạn vẫn nên kiểm tra báo cáo chủ đề tìm kiếm (Performance Max) và báo cáo từ khóa tìm kiếm (Search) thường xuyên để đảm bảo không có biến thể thương hiệu nào bị bỏ sót.
4. Bạn có thể sử dụng từ khóa khớp rộng cho chiến dịch thương hiệu
Những thay đổi: Giới hạn thương hiệu giờ được gọi là bao gồm thương hiệu, và nó hoạt động ngược lại với loại trừ thương hiệu.
Điều cần biết: Nếu bạn chỉ muốn quảng cáo xuất hiện trong các tìm kiếm liên quan đến một thương hiệu cụ thể, bạn có thể áp dụng tính năng bao gồm thương hiệu cho chiến dịch tìm kiếm với từ khóa khớp rộng bằng cách sử dụng danh sách thương hiệu.
Lưu ý: Không chỉ cần có chiến dịch tìm kiếm với từ khóa khớp rộng; tính năng bao gồm thương hiệu chỉ hoạt động khi bật cài đặt khớp rộng.
5. Google muốn bạn sử dụng từ khóa khớp rộng… cho mọi thứ
Những thay đổi: Khi bạn thiết lập chiến dịch tìm kiếm mới, có một phần trong cài đặt gọi là “từ khóa khớp rộng”. Phần này không mới, nhưng cài đặt mặc định đã thay đổi. Giờ đây, nếu bạn chọn chiến lược đấu thầu thông minh, nó sẽ tự động được đặt thành “bật: sử dụng từ khóa khớp rộng cho toàn bộ chiến dịch”.
Điều cần biết: Khi bạn sử dụng cài đặt từ khóa khớp rộng ở cấp chiến dịch, bước nhỏ này tạo ra hai thay đổi lớn:
- Tất cả từ khóa sẽ được xử lý như khớp rộng, bất kể bạn thêm chúng dưới dạng khớp cụm từ hay khớp chính xác
- Từ khóa trong chiến dịch có cài đặt khớp rộng sẽ được ưu tiên như thể chúng là khớp chính xác
6. Bạn có thể sử dụng chủ đề tìm kiếm thay vì từ khóa cho chiến dịch Performance Max
Những thay đổi: Năm ngoái, Google đã ra mắt beta chủ đề tìm kiếm cho Performance Max, cho phép nhà quảng cáo thêm tối đa 25 “từ và cụm từ khách hàng sử dụng để tìm sản phẩm/dịch vụ của bạn nhằm giúp chiến dịch Performance Max tiếp cận đúng đối tượng”.
Điều cần biết:
- Chiến dịch Performance Max có báo cáo chủ đề tìm kiếm hiển thị các loại tìm kiếm bạn đang quảng cáo
- Bạn có thể sử dụng chủ đề tìm kiếm như đầu vào chiến dịch
- Giống như tín hiệu đối tượng tùy chọn, chủ đề tìm kiếm chỉ giúp hướng dẫn tự động hóa
Lời khuyên của chuyên gia về tương lai của từ khóa Google Ads
Các chuyên gia trong ngành đều nhận định rằng chủ đề tìm kiếm và tính năng bao gồm/loại trừ thương hiệu là dấu hiệu cho những gì sắp tới, trong khi các loại khớp và từ khóa phủ định đang dần biến mất.
Dưới đây là những gì các chuyên gia nói về tương lai của từ khóa Google Ads sau năm 2025:
Menachem Ani, Founder tại JXT Group:
“Google sẽ luôn gắn với ý định của từ khóa. Tuy nhiên, chúng ta đã thấy Google nỗ lực vượt ra ngoài ý định từ lâu. Tôi cho rằng từ khóa sẽ tiếp tục tồn tại dưới một hình thức nào đó, nhưng các loại khớp sẽ phát triển và có thể được thay thế bằng từ khóa khớp rộng và một dạng chủ đề tìm kiếm như chúng ta đã thấy trong Performance Max.”
Anne Bui, Founder tại Puffer Digital:
“Theo tôi, từ khóa sẽ dần biến mất và được thay thế bằng các nhóm chủ đề/ý định tìm kiếm. Xu hướng này đã được thể hiện qua sự phát triển của các loại khớp và cách báo cáo từ khóa trong chiến dịch Performance Max.”
Sarah Stemen, Giám đốc Performance Marketing tại Clix Marketing:
“Google đang đẩy mạnh việc sử dụng AI và machine learning trong mọi khía cạnh. Tôi nghĩ chúng ta sẽ thấy từ khóa truyền thống dần được thay thế bằng các tín hiệu ý định và chủ đề tìm kiếm rộng hơn. Điều này không có nghĩa là từ khóa sẽ hoàn toàn biến mất, nhưng vai trò của chúng sẽ thay đổi đáng kể.”
Mark Irvine, Director of Search tại SearchLab:
“Chúng ta đang chứng kiến sự chuyển dịch từ ‘từ khóa’ sang ‘chủ đề’. Google muốn chúng ta tập trung vào việc hiểu ý định tìm kiếm của người dùng thay vì câu từ cụ thể họ sử dụng. Điều này phù hợp với xu hướng tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói và ngôn ngữ tự nhiên.”
Chiến lược thích ứng với thay đổi
1. Tận dụng dữ liệu và báo cáo
- Theo dõi sát sao báo cáo chủ đề tìm kiếm
- Phân tích xu hướng trong báo cáo từ khóa
- Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa để hiểu ý định tìm kiếm
2. Tối ưu hóa chiến dịch
- Thử nghiệm với từ khóa khớp rộng và chủ đề tìm kiếm
- Sử dụng kết hợp các loại khớp từ khóa
- Cập nhật danh sách từ khóa phủ định thường xuyên
3. Đầu tư vào AI và tự động hóa
- Tận dụng các tính năng tự động của Google Ads
- Sử dụng chiến lược đấu thầu thông minh
- Thử nghiệm với Performance Max
Kết luận
Tương lai của từ khóa Google Ads đang phát triển theo hướng:
- Tập trung nhiều hơn vào ý định tìm kiếm thay vì từ ngữ cụ thể
- Sử dụng AI và machine learning để hiểu ngữ cảnh tốt hơn
- Chuyển dịch từ từ khóa cụ thể sang chủ đề tìm kiếm rộng hơn
Các bước tiếp theo cho nhà quảng cáo
- Ngắn hạn:
- Cập nhật chiến lược từ khóa hiện tại
- Thử nghiệm với các tính năng mới
- Theo dõi hiệu suất chiến dịch chặt chẽ
- Trung hạn:
- Phát triển chiến lược nội dung theo chủ đề
- Đầu tư vào công nghệ và công cụ phân tích
- Đào tạo team về xu hướng mới
- Dài hạn:
- Chuẩn bị cho việc chuyển đổi sang mô hình dựa trên chủ đề
- Xây dựng chiến lược tích hợp đa kênh
- Tập trung vào hiểu biết sâu về hành vi người dùng
FAQ – Câu hỏi thường gặp
Hỏi: Từ khóa có còn quan trọng trong tương lai?
Đáp: Có, nhưng vai trò sẽ thay đổi từ việc khớp chính xác sang hiểu ý định tìm kiếm.
Hỏi: Nên bắt đầu từ đâu để thích ứng với những thay đổi này?
Đáp: Bắt đầu bằng việc thử nghiệm với từ khóa khớp rộng và chủ đề tìm kiếm trong Performance Max.
Hỏi: Làm thế nào để cân bằng giữa kiểm soát và tự động hóa?
Đáp: Sử dụng kết hợp các chiến lược, theo dõi hiệu suất và điều chỉnh khi cần thiết.