Dịch vụ

Tiếp thị và quản lý mạng xã hội

Với kế hoạch dịch vụ tiếp thị truyền thông xã hội được thiết kế riêng, doanh nghiệp của bạn có thể bắt đầu xây dựng nhận diện thương hiệu, cũng như tạo ra doanh thu từ các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram và nhiều nền tảng khác.

Năm 2026, mạng xã hội không chỉ là công cụ để kết nối mà đã trở thành một hệ sinh thái kinh doanh hoàn chỉnh. Với hơn 94% người dùng internet Việt Nam hoạt động trên ít nhất một nền tảng Meta (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp hay Threads), việc có chiến lược Social Media Marketing hiệu quả không phải là lựa chọn mà là yêu cầu bắt buộc cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn phát triển bền vững.

Tuy nhiên, thách thức là hầu hết các doanh nghiệp vẫn chưa biết cách xây dựng chiến lược social media đúng đắn. Họ hoặc là chỉ đăng bài random mà không có kế hoạch, hoặc là chạy quảng cáo ẩu mà không biết tối ưu, dẫn đến lãng phí ngân sách mà không có kết quả.

Đó là lý do vì sao AT Việt Nam cung cấp dịch vụ Social Media Marketing toàn diện, giúp doanh nghiệp xây dựng cộng đồng trung thành, tăng engagement và chuyển đổi thành doanh số bán hàng.

1. Dịch Vụ Social Media Marketing Của AT Việt Nam Là Gì?

Dịch vụ Social Media Marketing của AT Việt Nam là giải pháp chiến lược toàn diện để:

  • Xây dựng cộng đồng trung thành (Community Building): Từ những người theo dõi thực thụ có thể chuyển đổi thành khách hàng. Tạo lòng trung thành với thương hiệu, không chỉ theo dõi lướt qua.
  • Tăng Engagement (Tương Tác): Likes, comments, shares, saves tăng vượt trội. Content được thuật toán ưu tiên hiển thị, giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng tự nhiên.
  • Chuyển Đổi Followers Thành Khách Hàng (Conversion): Không chỉ tăng lượt theo dõi mà tăng doanh số bán hàng. Call-To-Action (CTA) rõ ràng, hướng dẫn khách hàng mua hàng từ đầu đến cuối.
  • Xây Dựng Uy Tín Thương Hiệu (Brand Authority): Nội dung giá trị, chuyên môn cao khiến khách hàng tin tưởng. Thương hiệu trở thành "người hướng dẫn" trong ngành, không chỉ là "người bán".

2. Tại Sao Bạn Cần Dịch Vụ Social Media Marketing Chuyên Nghiệp?

Thay Đổi Thuật Toán Năm 2026

Các nền tảng Meta như Facebook, Instagram đã thay đổi thuật toán đáng kể. Năm trước, bạn có thể "spam" bài viết và vẫn tiếp cận được khách hàng. Bây giờ, chỉ nội dung có tương tác cao mới được ưu tiên. Điều này có nghĩa bạn cần:

  • Short-form video (Reels): thay vì ảnh tĩnh.
  • Interactive content: như poll, quiz, question sticker.
  • Nội dung giá trị: giáo dục khách hàng, không chỉ "bán".

Xu Hướng AI & Conversational Commerce

Năm 2026 là năm của "AI kể chuyện cùng con người". Các doanh nghiệp đã bắt đầu sử dụng:

  • AI để tạo nội dung cá nhân hóa.
  • Chatbot để trả lời khách hàng tự động 24/7.
  • Livestream commerce kết hợp AI để tăng conversion.

AT Việt Nam sử dụng công nghệ này để giúp bạn tối ưu hóa chi phí marketing mà vẫn duy trì chất lượng.

Chi Phí Quảng Cáo Tăng Vọt

Chi phí quảng cáo trên Facebook, Instagram năm nay đã tăng đáng kể. Nếu chỉ chạy ads mà không có chiến lược organic, bạn sẽ "burn cash" rất nhanh. Chiến lược Social Media Marketing bền vững kết hợp cả organic lẫn paid ads sẽ giúp bạn tiết kiệm tối thiểu 40% chi phí marketing.

3. Chiến Lược Social Media Marketing Của AT Việt Nam

Bước 1: Audit & Phân Tích Tình Hình Hiện Tại

Trước khi bắt tay vào chiến dịch, chúng tôi sẽ:

  • Phân tích tài khoản hiện tại: lợi/hại, so sánh với đối thủ.
  • Phân tích khách hàng mục tiêu: họ ở đâu, thích gì, cần gì.
  • Xác định KPI cụ thể: tăng follow bao nhiêu, engagement rate bao nhiêu, conversion rate bao nhiêu.

Bước 2: Lập Chiến Lược & Content Roadmap

  • Xác định nội dung chính (Pillar Content): 3-5 chủ đề cốt lõi.
  • Lên lịch đăng bài cụ thể: Ngày giờ, loại content, nội dung, CTA.
  • Phân loại nội dung:
    - 50% Educational Content (dạy khách hàng)
    - 30% Promotional Content (bán)
    - 20% Entertainment Content (vui vẻ, thả lỏng)

Bước 3: Tạo Nội Dung Chất Lượng

Chúng tôi tập trung vào các định dạng viral:

  • Short-Form Video (Reels): 15-30 giây, trend nhạc, storytelling độc đáo (chiếm 43% lưu lượng xem).
  • Carousel Posts: 5-10 slide chia sẻ tips/case study (Engagement cao hơn 50% so với ảnh tĩnh).
  • Interactive Content & Live Stream: Tăng tương tác và giảm rào cản mua hàng.

Bước 4: Tối Ưu Ads & Paid Social

  • A/B Testing liên tục 2-3 phiên bản.
  • Audience Targeting & Retargeting chính xác.
  • Tracking & Attribution: Đo lường ROI minh bạch.

Bước 5: Xây Dựng Cộng Đồng & Chăm Sóc Khách Hàng

  • Phản hồi nhanh trong 1-2 giờ.
  • Tạo exclusive content & chạy campaign engagement (Giveaway, contest).
  • Khuyến khích User-Generated Content (UGC).

4. Các Dịch Vụ Chi Tiết Của AT Việt Nam

4.1 Content Creation - Tạo Nội Dung

Bao gồm Reels/TikTok, Carousel Posts, Stories Highlights, Long-Form Posts và kịch bản Live Stream.

4.2 Community Management - Quản Trị Cộng Đồng

Quản lý comment, inbox, xây dựng nhóm kín (Group) và lọc spam (Moderation).

4.3 Influencer & KOC Collaboration

Tìm kiếm Micro/Macro Influencer, đàm phán hợp đồng và đo lường hiệu quả chiến dịch.

4.4 Paid Ads Management

Quản lý tài khoản quảng cáo Facebook/Instagram/TikTok, tối ưu hóa Conversion và Retargeting.

4.5 Analytics & Reporting

Báo cáo KPI hàng tuần/tháng, cung cấp Insight sâu sắc và đề xuất cải thiện.

5. Kết Quả AT Việt Nam Đạt Được

AT Việt Nam tự hào đã giúp các doanh nghiệp đạt được kết quả vượt trội:

Chỉ TiêuCải Thiện
Engagement RateTăng 40-80% trong 3 tháng đầu
Follower GrowthTăng 50-150% (followers chất lượng)
Click-Through Rate (CTR)Tăng 25-60% nhờ CTA tối ưu
Conversion RateTăng 30-100% (tỷ lệ followers mua)
Cost Per Click (CPC)Giảm 20-40% nhờ A/B testing

6. Xu Hướng Social Media Marketing 2026

  • Short-Form Video Thống Trị: Tạo 3-5 reels mỗi tuần là tiêu chuẩn mới.
  • Community Building: Ưu tiên cộng đồng engaged hơn là con số follower ảo.
  • AI-Powered Personalization: Cá nhân hóa nội dung cho từng phân khúc khách hàng.
  • Conversational Commerce: Social commerce dự kiến chiếm tới 50% doanh thu online qua Messenger/WhatsApp.

7. Giá Cả Dịch Vụ Social Media Marketing AT Việt Nam

AT Việt Nam cung cấp các gói linh hoạt phù hợp với mọi ngân sách:

GóiGiáNội Dung
Starter5-10 triệu/thángCommunity management + 4-8 posts/tháng
Growth10-20 triệu/thángContent creation + Ads + Community
Premium20-50 triệu/thángTất cả + Influencer + Deep analytics
EnterpriseTùy chỉnhChiến lược toàn diện, multiple platforms

*Tất cả gói bao gồm báo cáo hàng tháng, tư vấn chiến lược, và optimize liên tục.

8. Quy Trình Hợp Tác Với AT Việt Nam

  1. Tư Vấn Miễn Phí (15-30 phút): Hiểu nhu cầu, mục tiêu, budget.
  2. Audit Chi Tiết & Proposal: Phân tích tài khoản, lập roadmap, báo giá.
  3. Triển Khai: Tạo nội dung, chạy quảng cáo, chăm sóc cộng đồng.
  4. Optimize & Scale: Đo lường, báo cáo và tăng ngân sách khi ROI tốt.

Kết Luận: Hành Động Ngay Hôm Nay

Thị trường năm 2026 không chờ ai. Những brand đầu tiên sử dụng chiến lược Social Media Marketing hiệu quả sẽ chiếm thế thượng phong.

Liên Hệ AT Việt Nam Ngay Để Không Bỏ Lỡ Cơ Hội:

  • ✅ Tăng engagement & follower chất lượng
  • ✅ Chuyển đổi followers thành khách hàng
  • ✅ ROI cao, tối ưu chi phí quảng cáo