Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật là cam kết của AT Marketing trong việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập hệ thống website https://atmarketing.vn/. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là tài sản lớn nhất, vì vậy việc minh bạch trong cách thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin là ưu tiên hàng đầu để đảm bảo an toàn thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế.
Tại AT Marketing, mọi dữ liệu khách hàng đều được xử lý nghiêm ngặt nhằm mang lại trải nghiệm cá nhân hóa tối ưu mà vẫn tuyệt đối an toàn.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Việc thu thập dữ liệu trên website https://atmarketing.vn/ giúp chúng tôi hoàn thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Cụ thể, thông tin được sử dụng cho các mục đích sau:
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc về các khóa học SEO, dịch vụ Content Marketing và lộ trình đào tạo.
Cung cấp dịch vụ: Gửi tài liệu, ebook SEO, và xác nhận đăng ký tài khoản cho người dùng.
Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các nội dung phù hợp với nhu cầu và trình độ của từng học viên (từ người mới đến chuyên gia) dựa trên hành vi truy cập.
Thông báo và cập nhật: Gửi email về các kiến thức SEO mới nhất, thay đổi trong chính sách hoặc các chương trình ưu đãi đặc biệt.
Ngăn ngừa hoạt động giả mạo: Bảo vệ tài khoản người dùng và ngăn chặn các hành vi xâm nhập trái phép.
2. Phạm vi thu thập thông tin
AT Marketing chỉ thu thập các thông tin cần thiết để thực hiện các giao dịch và tương tác trên website:
Thông tin định danh: Họ và tên, chức vụ, đơn vị công tác.
Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ văn phòng/nhà riêng.
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang nội dung người dùng tương tác thông qua Cookie.
Thông tin chuyên môn (YMYL): Đối với các học viên cần chứng nhận, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin về trình độ học vấn hoặc kinh nghiệm làm việc để đảm bảo tính xác thực của hồ sơ.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía người dùng hoặc tự admin hệ thống thực hiện xóa bỏ. Trong mọi trường hợp thông thường, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của AT Marketing để phục vụ cho việc tra cứu lịch sử học tập và hỗ trợ sau đào tạo.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được tiếp cận bởi:
Đội ngũ quản trị viên của AT Marketing: Để xử lý yêu cầu và cung cấp dịch vụ.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu pháp lý cụ thể theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Đối tác kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng server hoặc công cụ phân tích (như Google Analytics) nhằm tối ưu vận hành website, với cam kết bảo mật tương đương.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Mọi thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lý thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ:
Đơn vị: AT Marketing – Giải pháp SEO & Content Marketing bền vững.
Website: https://atmarketing.vn/
Email: info@atmarketing.vn
Địa chỉ: Số 4 ngõ 142 Phố Hào Nam, Ô, Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
6. Phương thức để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của mình tại AT Marketing:
Tự đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website để cập nhật thông tin.
Gửi email yêu cầu chúng tôi điều chỉnh hoặc xóa bỏ toàn bộ dữ liệu lưu trữ.
Phản hồi về việc bị lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Sau khi tiếp nhận, chúng tôi sẽ tiến hành xác minh và xử lý kỹ thuật ngay lập tức.
7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
AT Marketing áp dụng các biện pháp an ninh nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn:
Mã hóa dữ liệu: Sử dụng giao thức SSL/HTTPS để bảo mật đường truyền dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ.
Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu khách hàng theo quy trình SEO Audit và quản trị nội bộ.
Minh bạch với AI: Chúng tôi tối ưu cấu trúc dữ liệu (Structured Data) để các công cụ tìm kiếm hiểu rõ thực thể (Entity) của chúng tôi, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn về “Crawlability” và “Indexability” an toàn.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các thay đổi về công nghệ và pháp luật. Chúng tôi sẽ ghi rõ thời gian cập nhật gần nhất (Timestamp) để người dùng tiện theo dõi.
Bạn cần hỗ trợ thêm về dịch vụ? Đăng ký nhận tư vấn lộ trình SEO tổng thể ngay!
Những câu hỏi thường gặp (FAQ)
Câu 1: Website có sử dụng Cookie không? Có, chúng tôi sử dụng Cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa nội dung hiển thị cho phù hợp với bạn.
Câu 2: Dữ liệu của tôi có được sử dụng cho quảng cáo không? Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin để gửi các bản tin kiến thức chuyên ngành liên quan đến SEO và Marketing nếu bạn đã đăng ký nhận tin. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Câu 3: AT Marketing có bảo vệ dữ liệu khi thanh toán khóa học không? Mọi giao dịch thanh toán (nếu có) đều được thực hiện qua các cổng thanh toán uy tín hoặc chuyển khoản trực tiếp, đảm bảo không lưu giữ thông tin thẻ tín dụng nhạy cảm trên máy chủ của website.
