Dịch vụ AI Automation

Năm 2026, AI Automation không còn là công nghệ tương lai mà là hiện tại. Những doanh nghiệp áp dụng AI Automation tăng doanh thu 16% và tiết kiệm chi phí 20% so với những doanh nghiệp chậm chân. Câu hỏi không phải "Chúng ta có nên áp dụng AI Automation không?", mà là "Tại sao chúng ta còn chậm?".

Thực tế, 90% công việc thủ công trong doanh nghiệp có thể được tự động hóa. Nếu bạn có 10 nhân viên, bạn đang mất 40-50 giờ/tuần lãng phí cho các tác vụ lặp lại - tương đương chi phí 20-30 triệu VNĐ/tháng bị "đốt" vô ích.

Đó là lý do vì sao AT Việt Nam cung cấp Dịch Vụ AI Automation toàn diện, giúp doanh nghiệp tự động hóa 60-80% quy trình, giảm chi phí và tăng năng suất vượt trội mà không cần tuyển thêm nhân sự.

1. Dịch Vụ AI Automation Là Gì?

AI Automation là sự kết hợp giữa công nghệ Robotic Process Automation (RPA) và Trí tuệ nhân tạo (AI). Khác với RPA truyền thống chỉ làm theo luật, AI có khả năng học hỏi & ra quyết định thông minh.

2. Tại Sao Doanh Nghiệp Cần Dịch Vụ AI Automation?

Tăng Năng Suất Lao Động 40%+

Nhân viên AI không biết mệt, không ngủ, không xin nghỉ phép. AI có thể xử lý khối lượng công việc của 3-5 nhân viên văn phòng.

• Xử lý nhanh hơn con người 10-100 lần.
• Hoàn thành công việc trong 60% thời gian thường lệ.
• Giảm overtime, giúp nhân viên tập trung vào công việc sáng tạo.

Giảm Chi Phí Vận Hành 20-30%

Các chi phí "ẩn" như nhập liệu, kiểm tra hóa đơn, sàng lọc CV, trả lời tin nhắn lặp lại... sẽ được cắt giảm triệt để.

Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng

Khách hàng không muốn chờ đợi. Chatbot AI trả lời ngay lập tức (Real-time), cá nhân hóa theo lịch sử mua hàng, giúp tăng CSAT (Customer Satisfaction) lên trên 90%.

3. Các Ứng Dụng AI Automation Của AT Việt Nam

3.1 Chatbot AI - CSKH 24/7

Trả lời 60-70% câu hỏi thường gặp, tích hợp CRM, hỗ trợ đa ngôn ngữ. Giảm thời gian phản hồi từ vài giờ xuống dưới 30 giây.

3.2 Marketing Automation

Tự động nuôi dưỡng Lead (Lead Nurturing): Gửi email cá nhân hóa đúng thời điểm khách quan tâm. Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ 2-3% lên 8-12%.

3.3 Xử Lý Tài Liệu & Kế Toán (OCR)

Quét và trích xuất dữ liệu hóa đơn, hợp đồng tự động với độ chính xác >99%. Đẩy thẳng dữ liệu vào phần mềm kế toán (MISA, Fast...), loại bỏ lỗi nhập liệu thủ công.

3.4 Tuyển Dụng & HR Automation

AI tự động quét hàng trăm CV trong vài phút, lọc ra ứng viên tiềm năng nhất và tự động lên lịch phỏng vấn. Rút ngắn quy trình tuyển dụng từ 14 ngày xuống còn 5 ngày.

4. Quy Trình Triển Khai (4-6 Tuần)

1. Tuần 1 - Tư Vấn & Phân Tích: Xác định "Pain Points" và đo lường lãng phí hiện tại.
2. Tuần 2-3 - Thiết Kế & Demo: Vẽ workflow chi tiết và demo giải pháp trên dữ liệu mẫu.
3. Tuần 3-4 - Chuẩn Bị & Huấn Luyện: Cấu hình hệ thống, kết nối API và đào tạo nhân sự.
4. Tuần 4-6 - Triển Khai & Test: Chạy thử nghiệm diện hẹp, tinh chỉnh và mở rộng.

5. Kết Quả & ROI Thực Tế

6. Giá Cả Dịch Vụ AI Automation

*Ưu đãi: Giảm 20-30% khi ký hợp đồng 12 tháng.