Năm 1996, Bill Gates đã tuyên bố rằng “Content is King” (Nội dung là vua), và dự đoán này vẫn đúng đến ngày nay. Tiếp thị nội dung (Content Marketing) không chỉ giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và tạo lợi thế cạnh tranh.
Tuy nhiên, sản xuất nội dung chất lượng đòi hỏi nhiều thời gian, nguồn lực và chuyên môn. Đó là lý do tại sao nhiều doanh nghiệp chọn thuê một công ty tiếp thị nội dung chuyên nghiệp thay vì tự làm. Nhưng làm sao để biết công ty nào đáng tin cậy? Bạn cần đánh giá kỹ trước khi ra quyết định.
Dưới đây là 7 câu hỏi quan trọng giúp bạn lựa chọn đúng đối tác tiếp thị nội dung.
1. Công ty có nằm trong ngân sách của bạn không?
Điều đầu tiên cần xem xét khi thuê một công ty tiếp thị nội dung là giá cả dịch vụ. Nếu mức giá vượt quá ngân sách, hãy cân nhắc các lựa chọn khác phù hợp hơn.
Tuy nhiên, giá rẻ không phải lúc nào cũng tốt. Những công ty chào giá thấp một cách bất thường có thể sử dụng các phương pháp kém chất lượng, nội dung sao chép, hoặc không có quy trình kiểm duyệt chặt chẽ. Bạn nhận được những gì bạn trả tiền, vì vậy hãy đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng mong muốn.
📌 Mẹo lựa chọn:
- Yêu cầu bảng giá rõ ràng.
- Hỏi về các gói dịch vụ phù hợp với ngân sách.
- Tránh những công ty có mức giá quá thấp hoặc quá cao so với thị trường.
2. Họ có cung cấp những dịch vụ bạn cần không?
Tiếp thị nội dung không chỉ là viết bài blog. Nó có thể bao gồm nhiều định dạng khác nhau, từ bài viết, video, infographic, email marketing, SEO, quảng cáo trả phí, social media marketing…
Trước khi chọn đối tác, hãy xác định:
✅ Bạn muốn sản xuất bao nhiêu nội dung mỗi tháng?
✅ Bạn cần nội dung ở định dạng nào?
✅ Bạn có cần tối ưu hóa SEO để tăng thứ hạng tìm kiếm không?
Nếu bạn muốn một giải pháp tổng thể, hãy tìm công ty cung cấp dịch vụ tiếp thị nội dung trọn gói để không phải thuê nhiều đơn vị khác nhau.
📌 Mẹo lựa chọn:
- Xác định rõ nhu cầu nội dung của bạn.
- Kiểm tra danh mục dịch vụ công ty cung cấp.
- Hỏi về khả năng mở rộng quy mô dịch vụ khi doanh nghiệp phát triển.
3. Công ty có nhận được đánh giá và lời chứng thực tích cực không?
Một công ty tốt sẽ có nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng. Đừng chỉ tin vào những gì công ty quảng bá, hãy kiểm tra:
✅ Review trên Google, Facebook, Clutch, Trustpilot…
✅ Các lời chứng thực (testimonials) từ khách hàng trên website công ty.
✅ Các case study thực tế mà họ đã thực hiện.
Tất nhiên, một vài đánh giá tiêu cực là điều bình thường. Nhưng nếu có quá nhiều khiếu nại về chất lượng, thời gian hoàn thành, hoặc dịch vụ khách hàng, đó là dấu hiệu cảnh báo.
📌 Mẹo lựa chọn:
- Tìm các đánh giá từ khách hàng thực tế.
- Yêu cầu danh sách khách hàng cũ để tham khảo.
- Đọc kỹ các phản hồi tiêu cực để xem có vấn đề gì nghiêm trọng không.
4. Nội dung của chính họ có tốt không?
Hãy kiểm tra chất lượng nội dung trên chính website của công ty đó. Nếu họ không thể tạo ra nội dung hấp dẫn cho chính mình, liệu họ có thể giúp bạn không?
📌 Các tiêu chí đánh giá:
- Nội dung có hấp dẫn, chuyên sâu và có giá trị không?
- Có lỗi chính tả, ngữ pháp hay không?
- Blog của họ có được cập nhật thường xuyên không?
Nếu nội dung của họ không đạt tiêu chuẩn, hãy xem xét lại việc hợp tác.
5. Họ có kinh nghiệm trong ngành của bạn không?
Không phải công ty tiếp thị nội dung nào cũng có kinh nghiệm trong mọi lĩnh vực. Hãy kiểm tra xem họ đã từng làm việc với các doanh nghiệp cùng ngành chưa.
🔎 Nếu họ đã có kinh nghiệm, họ sẽ hiểu khách hàng mục tiêu của bạn và tạo nội dung phù hợp.
🔎 Nếu chưa, hãy hỏi xem họ có quy trình nghiên cứu ngành trước khi sản xuất nội dung không.
📌 Mẹo lựa chọn:
- Kiểm tra danh sách khách hàng trước đây của họ.
- Xem các bài viết họ đã thực hiện trong ngành của bạn.
- Hỏi về quy trình nghiên cứu và phát triển nội dung cho thị trường mới.
6. Họ có tùy chỉnh chiến lược nội dung theo doanh nghiệp của bạn không?
Mỗi doanh nghiệp có định vị thương hiệu và phong cách riêng. Nếu công ty nội dung sử dụng cùng một công thức cho tất cả khách hàng, nội dung của bạn sẽ không có sự khác biệt.
Một công ty chuyên nghiệp sẽ:
✅ Nghiên cứu về doanh nghiệp và đối tượng khách hàng của bạn.
✅ Tạo chiến lược nội dung phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.
✅ Cung cấp nội dung độc đáo, không trùng lặp.
📌 Mẹo lựa chọn:
- Hỏi về quy trình xây dựng chiến lược nội dung.
- Xem liệu họ có điều chỉnh nội dung theo đặc thù thương hiệu của bạn không.
- Tránh các công ty sử dụng nội dung “rập khuôn” giống nhau cho mọi khách hàng.
7. Họ có minh bạch về quy trình làm việc không?
Sự minh bạch là yếu tố quan trọng trong hợp tác. Công ty tiếp thị nội dung nên:
✅ Cung cấp báo cáo định kỳ về hiệu suất nội dung.
✅ Thường xuyên cập nhật tiến độ dự án.
✅ Cho phép bạn tham gia vào quá trình sản xuất nội dung.
Nếu công ty giữ mọi thứ quá mơ hồ hoặc thiếu sự minh bạch, hãy xem xét lại trước khi ký hợp đồng.
📌 Mẹo lựa chọn:
- Hỏi về quy trình làm việc của họ.
- Yêu cầu báo cáo về hiệu quả nội dung.
- Tránh những công ty không rõ ràng về tiến độ hoặc KPI đo lường thành công.
Kết luận
Thuê một công ty tiếp thị nội dung là quyết định quan trọng có thể ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp. Bằng cách đặt 7 câu hỏi trên, bạn sẽ tìm được đối tác phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mình.
Hãy nhớ rằng, một công ty tiếp thị nội dung chuyên nghiệp không chỉ tạo ra nội dung, mà còn giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh. Vì vậy, hãy lựa chọn một đơn vị có uy tín, minh bạch và thực sự hiểu doanh nghiệp của bạn.
📌 Bạn đã sẵn sàng tìm đối tác tiếp thị nội dung chuyên nghiệp?
Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay theo số hotline 0586757555 để nhận tư vấn miễn phí và xây dựng chiến lược nội dung hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn! 🚀